Opdater status på opgaver

Statusflow for anmodninger

Tilgængelige statuser

  1. Open (Åben)

    • Ny anmodning der venter på handling
    • Standard status når en kunde indsender
  2. In Progress (I gang)

    • Du har påbegyndt arbejdet
    • Kunden kan se at der arbejdes på sagen
  3. Completed (Færdig)

    • Arbejdet er udført
    • Venter på eventuel bekræftelse
  4. Closed (Lukket)

    • Sagen er afsluttet
    • Arkiveres men forbliver søgbar

Sådan ændrer du status

  1. Åbn anmodningen ved at klikke på den
  2. Vælg ny status fra dropdown
  3. Tilføj evt. en kommentar
  4. Gem ændringen

Har du stadig brug for hjælp?

Vores supportteam er klar til at hjælpe dig.

Kontakt support